Términos y condiciones de venta
1. IDENTIFICACIÓN Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios y reservas realizados a través de la aplicación móvil App AMG y presentados en este sitio web, titularidad de Guillermo Ángel Martínez Garcia.
2. POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGA DEL SERVICIO
Al tratarse de la contratación de servicios gestionados digitalmente, no existen gastos de envío físicos. La entrega del servicio se rige por las siguientes condiciones:
Modalidad de entrega: La entrega es inmediata y digital. Una vez el usuario finaliza el pago en la App, el servicio se considera «entregado» en forma de confirmación de reserva o derecho de uso.
Confirmación: El usuario recibirá automáticamente un comprobante en la propia aplicación y/o un correo electrónico de confirmación con los detalles de la reserva (fecha, hora y servicio contratado).
Ejecución: La prestación material del servicio se realizará presencialmente o telemáticamente (según la naturaleza del servicio) en la fecha y hora seleccionadas por el usuario durante el proceso de compra.
3. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios mostrados en la web y en la App están indicados en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la compra, salvo que se indique expresamente lo contrario.
4. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:
Plazo general: El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde la confirmación de la reserva sin necesidad de justificación.
Excepciones legales: El derecho de desistimiento no será aplicable cuando el servicio haya sido completamente ejecutado o cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor. Asimismo, según el art. 103 l), no aplica el desistimiento en servicios de esparcimiento si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE RESERVAS
Sin perjuicio del derecho de desistimiento legal, ofrecemos la siguiente política comercial de cancelaciones para las reservas gestionadas desde la App:
Cancelación Gratuita: El usuario podrá cancelar su reserva sin coste alguno.
6. REEMBOLSOS
En caso de que corresponda una devolución por cancelación dentro del plazo o por desistimiento válido:
El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el usuario para la transacción inicial.
El plazo para ver reflejado el abono en su cuenta bancaria será de entre 5 y 10 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria del usuario.
7. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para cualquier duda relacionada con la contratación, pagos o cancelaciones, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Email: amgelitesport@gmail.com
Teléfono: +34 606 84 77 76